Informacije o otpremi
OBRADA NARUDŽBE:
Pričekajte 2-3 radna dana za obradu vaše narudžbe. Nakon što je narudžba obrađena, primit ćete e-mail s podacima za dostavu.
DOSTAVA U KUĆI - HRVATSKA
Na stranici "košarica" moći ćete odabrati mjesto preuzimanja i kurirsku službu. Ako ne želite koristiti mjesto preuzimanja, možete jednostavno nastaviti do naplate. Tijekom naplate unesite svoju adresu i odaberite opciju dostave.
Dostava je moguća za adrese u Hrvatskoj.
Troškovi dostave za vašu narudžbu bit će izračunati i
prikazano na blagajni.
Ako se opcija lokalne dostave ne pojavi tijekom naplate, vaša narudžba ne ispunjava uvjete za lokalnu dostavu. Kada vaša narudžba bude spremna za isporuku, primit ćete e-poruku s praćenjem u stvarnom vremenu
informacija.
MEĐUNARODNA DOSTAVA:
Nudimo međunarodnu dostavu u sljedeće zemlje u Europskom gospodarskom prostoru:
- Slovenija
- Njemačka
Za isporuke izvan navedenih zemalja pošaljite e-poruku na support@thehouseofgames.eu.
Vaša narudžba može podlijegati uvoznim carinama i porezima (uključujući PDV) koji nastaju nakon što pošiljka stigne u vašu odredišnu zemlju. House of Games nije odgovoran za ove naknade ako se primjenjuju i vaša je odgovornost kao kupca.
POVRAT NOVCA, POVRATAK I ZAMJENA
Prihvaćamo povrat do 30 dana nakon isporuke, ako je artikal nekorišten i u originalu
stanju, a mi ćemo vam vratiti puni iznos narudžbe umanjen za troškove dostave za povrat.
U slučaju da vaša narudžba stigne oštećena na bilo koji način, pošaljite nam e-poštu što je prije moguće na support@thehouseofgames.eu s brojem vaše narudžbe i fotografijom stanja artikla. Rješavamo ih od slučaja do slučaja, ali dat ćemo sve od sebe da radimo na zadovoljavajućem rješenju.
Ako imate dodatnih pitanja, nemojte se ustručavati kontaktirati nas na support@thehouseofgames.eu.